Informacja o dostępności
Strona internetowa: https://www.mobilize-fs.pl/
Podmiot: RCI Banque S.A. Oddział w Polsce oraz RCI Leasing Polska sp. z o.o.
Data ostatniego przeglądu: 22.05.2026
- Zakres informacji
Niniejsza informacja o dostępności dotyczy strony internetowej: https://www.mobilize-fs.pl/.
Strona internetowa zapewnia użytkownikom informacje na temat produktów i usług Mobilize Financial Services, w tym finansowania (kredyt, leasingu, najem), informacji ubezpieczeniowych, treści wsparcia klienta, danych kontaktowych oraz dokumentów do pobrania.
Informacja została przygotowana w odniesieniu do wymagań dotyczących dostępności określonych w polskiej ustawie wdrażającej Dyrektywę (UE) 2019/882 (European Accessibility Act).
2. Standard dostępności
Strona internetowa została oceniona w odniesieniu do obowiązujących wymagań dostępności dla usług cyfrowych, w tym odpowiednich kryteriów normy EN 301 549 oraz wytycznych WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), w zakresie, w jakim mają zastosowanie.
Strona została zaprojektowana i jest utrzymywana w taki sposób, aby jej treści i funkcjonalności były dostępne dla możliwie najszerszego grona użytkowników, w tym osób korzystających z technologii wspomagających.
3. Status zgodności
Na podstawie ostatniego przeglądu dostępności strona internetowa jest częściowo zgodna z obowiązującymi wymaganiami dotyczącymi dostępności.
Większość analizowanych stron oraz elementów interfejsu użytkownika jest dostępna. Zidentyfikowano jednak ograniczoną liczbę problemów, które przedstawiono poniżej.
4. Znane ograniczenia dostępności
Kontrast kolorów
Niektóre elementy interfejsu mogą nie zapewniać wystarczającego kontrastu pomiędzy tekstem, ikonami lub innymi elementami graficznymi a tłem.
Może to wpływać na użytkowników z wadami wzroku lub korzystających ze strony w trudnych warunkach oświetleniowych.
Trwają prace nad przeglądem i dostosowaniem kombinacji kolorów w celu poprawy czytelności i spełnienia obowiązujących wymagań dotyczących kontrastu.
Pusty przycisk wygenerowany przez skrypt zewnętrzny
Na stronie zidentyfikowano jeden pusty przycisk, bez wyraźnej, zrozumiałej nazwy dla czytników ekranu.
Problem wynika ze skryptu dostarczonego przez podmiot trzeci – OneTrust, wykorzystywanego do zarządzania zgodami dotyczącymi plików cookies. Przycisk ten może nie posiadać poprawnie zdefiniowanej nazwy dostępnej dla technologii wspomagających.
Prowadzona jest analiza konfiguracji oraz dostępnych możliwości wraz z dostawcą w celu rozwiązania lub ograniczenia tego problemu w zakresie technicznie możliwym.
Dokumenty PDF
Niektóre dokumenty PDF dostępne na stronie mogą nie być w pełni dostępne.
Mogą one zawierać ograniczenia, takie jak brak odpowiedniej struktury, oznaczeń (tagów), nieprawidłowy porządek odczytu, brak tekstów alternatywnych dla obrazów lub inne problemy wpływające na użytkowników korzystających z technologii wspomagających.
Prowadzone są działania mające na celu poprawę dostępności dokumentów PDF, w pierwszej kolejności dotyczące dokumentów kluczowych dla użytkowników i ich ścieżek obsługi.
5. Komponenty zewnętrzne
Niektóre funkcjonalności strony opierają się na komponentach dostarczanych przez podmioty trzecie, w tym narzędziach do zarządzania zgodami na pliki cookies oraz usługach osadzonych.
W przypadku gdy komponenty te nie są w pełni pod naszą bezpośrednią kontrolą techniczną, współpracujemy z ich dostawcami lub w miarę możliwości dostosowujemy ich konfigurację w celu poprawy dostępności.
6. Informacje zwrotne i kontakt
Jeśli podczas korzystania ze strony napotkasz bariery dostępności, możesz się z nami skontaktować:
E-mail: obslugaleasing@mobilize-fs.com lub obslugakredyt@mobilize-fs.com
W zgłoszeniu prosimy – w miarę możliwości – o podanie:
- adresu URL strony, na której wystąpił problem,
- opisu problemu,
- informacji o używanej przeglądarce, urządzeniu lub technologii wspomagającej,
- preferowanej formy kontaktu.
Po otrzymaniu zgłoszenia dokonamy jego analizy i udzielimy odpowiedzi w rozsądnym terminie.
7. Przygotowanie informacji
Niniejsza informacja została przygotowana w dniu 22.05.2026.
Ocena opierała się na audycie dostępności strony internetowej, obejmującym zarówno testy automatyczne, jak i ręczną weryfikację wybranych podstron, komponentów i dokumentów.
Dokument będzie podlegał przeglądom i aktualizacjom wraz z dalszymi działaniami poprawiającymi dostępność oraz przy istotnych zmianach w serwisie.